“专家”身份成为商家引流的关键。
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撰稿 / 新京报评论员 迟道华 编辑 / 徐秋颖 校对 / 李立军
▲一些不法分子看到“商机”，在网络直播平台大肆兜售所谓的“健康课程”，销售价高质劣的保健品，收割老年人钱包。图/IC photo
“看，我又领了3毛钱。”湖南长沙72岁的任琳听完养生课，并完成答题后，兴致勃勃地跟家人说起自己领到的奖励。
《法治日报》记者近日调查发现，像任琳这样沉迷于网络养生局、花钱买课、疯狂记笔记、购买养生产品的老年人不在少数。
在互联网普及的当下，不少老年人的养生“战场”转至线上，通过各大平台获取养生保健知识。一些不法分子看到“商机”，在网络平台大肆兜售所谓的“健康课程”，销售价高质劣的保健品，收割老年人钱包。
聊天室与直播间的养生局，当然不会只是用3毛钱的小恩小惠吸引老年人那么简单。在报道中，可以看到，捏造“专家”身份，在短视频平台、小型直播App、私域直播等渠道开直播，采取“拉人头”的方式、通过设置密码进入直播间“听课”……一顿操作下来，层层考核设陷阱、引诱入局，让老人沉迷其中，深信不疑。
这其中，“专家”身份成为商家引流的关键。其实，老人“迷恋”保健品，已不算新闻。保健品被卖到网上，也是其行业发展的趋势。但是，一些商家把搞线下健康讲座的那一套也搬到网上，让所谓的假专家网上开讲，借助“权威”人设，吸引粉丝，以达到卖货圈钱的目的，污染了互联网生态、辜负了老人信任，更可能对老人身心健康造成危害。
其实，养生局里哪有那么多专家？很多所谓的专家名号，几乎都是自封的，既没有任何凭证以资验证，也没有职业从业资格门槛，只要能说会道，便能上岗干活。
从报道中的案例中可以看到，只有高中文化的迟某军担任讲师，被公司包装成拥有多个虚构头衔的“养生专家”，如“抗癌防癌专项基金会秘书长”“航天营养运动学专家”等；还有的人伪装成“道长”“国医”“中医院院长”“国家级营养师”，对老人“授课”。
这些名号足够唬人，老人平时恐怕都没机会遇到，如今在网上能听到其养生课，自然乐意相信。而且，这些“专家”的授课内容确实存在一些众所周知的养生常识和基础养生知识，并非完全蒙骗。再加上类似“救人无数”的自我宣传，介绍治疗成功的案例，让老人更加深信不疑。
“专家”能骗到老人，固然与老人自身媒介素养不够有关，但更该追问的是，这些人岂能在网络平台随意自封？身份公然造假，让老人基于其造假身份获取养生知识、买养生产品，这种卖货操作，从一开始就涉嫌对消费者进行欺骗。
还需注意的是，这种养生局，对目标群体的锁定格外精准，大多通过私域直播，通过设置密码进入直播间，面向特定人群“授课”。这既有利于降低专家身份被揭穿的风险，还能在封闭空间营造“信任氛围”，对老人轮番“洗脑”。
所以，不能再让养生局里的专家这般“疯狂”了。在中央网信办今年开展的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动中，明确要求平台应加强网络主播规范管理，加强对主播资质核验，“并对无认证资质、假冒专业人士身份开展直播的账号依法依规依约从严处置。”
因此，群聊工具与直播平台有责任对这些养生专家的身份做好审核、甄别和认证工作，一旦发现弄虚作假，可采取封号、禁播、纳入黑名单等办法进行严惩。同时，对私域直播、小型直播App，可通过设置敏感词、跳转外部链接风险提示、设置明确举报窗口等方式避免老年人上当受骗。
“嘴上是养生，背后是生意”。有关监管部门也需对养生领域的直播带货行为重点关注。对其中存在的虚假宣传等违法行为严格监管，同时还要加大对消费者个人信息的保护力度，避免老年人信息被非法获取而遭到精准锁定。
其实，直播间养生局乱象，也反映出老年群体对养生类知识的渴求。相关部门不妨加大健康养生的科普力度，通过与平台企业合作，推出更多养生类节目，满足老人需求。
